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Metfone转卖用户电话号码?

时间: 2024-05-28 11:56:00 来源: 环球博讯
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据柬媒消息,近日,Metfone公司一名用户向柬媒爆料,自己正在使用的手机号码竟然被别人注册。另外,也有不少用户吐槽该公司的客服,在帮客户处理问题时用英语回复,而不是直接用柬语;客户在购买电话卡之后,公司后续一直发信息提醒,给客户造成干扰。还有用户爆料,该公司经常将已卖出的手机号再转卖给其他客户等。


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据柬媒消息,近日,Metfone公司一名用户向柬媒爆料,自己正在使用的手机号码竟然被别人注册。

该用户表示,这个手机号码已经使用多年,而且购买时使用身份证登记,但是现在显示的注册名字竟然是个陌生人(Phlork thy),不知Metfone公司有何解释?

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另外,也有不少用户吐槽该公司的客服,在帮客户处理问题时用英语回复,而不是直接用柬语;客户在购买电话卡之后,公司后续一直发信息提醒,给客户造成干扰。还有用户爆料,该公司经常将已卖出的手机号再转卖给其他客户等。

对此,柬媒联系Metfone公司,但是客服对相关问题避而不谈,并表示一些用户信息需要更新,用户若有疑问可亲自到公司或分公司处理。




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