澳门将推新旅行社及导游法例,打击「零团费」
澳门政府推出全新的旅行社及导游法例,并将禁止本澳负责接待的旅行社,收取低于成本的价格,这将进一步打击「零团费」的旅行团。
澳门政府推出全新的旅行社及导游法例,并将禁止本澳负责接待的旅行社,收取低于成本的价格,这将进一步打击「零团费」的旅行团。
澳门行政会在周五公布这一法律草案。法规将简化旅行社准照的发牌程序,由旅游局局长负责审批,并放宽旅行社技术主管的入职资格;法规亦将旅行社的组团及地接业务分开规范并细化责任规定。
而该法案订立的其中一个目的,将禁止接社收取低于成本的价格,并规范自费活动的推广和提供。预料这法案将有效打击「零团费」或低成本旅行团,以更好保障团员的权益。
旅游局局长文绮华就法案指出,「一些(入境)旅行团的费用明显过低,例如50元游澳门,这些费用明显不合理。」
「现时的法例并没有规范这个行为,希望新法例通过后,能减少灰色地带的出现。」
「零团费」或低成本旅行团往往依靠旅客购物去赚取佣金,但同时会衍生出强逼购物,甚至在过程中发生争执事件。
另外,澳门自重新开放后,曾经出现多宗「无牌导游」个案,一些入境旅行团无本地导游接待的情况下游历澳门。该法规也将规定这个情况,规定由澳门以外旅行社组织游览澳门旅程,须由地接社(负责接待的澳门旅行社)接办。
而法规提到,导游职业可由外地雇员担任,但需要在旅行社缺乏精通特定外语的本地导游时,可根据聘用外地雇员的法规申请。
文绮华解释,「本澳缺乏外语导游,例如印尼语。」而政府在审批时亦会谨慎。旅行社如果要引入外地导游,该导游需要在旅游学院考取牌照。
「澳门现时有1,758名导游,其中韩语的非本澳居民导游有13名、泰语导游三名,以及一名小语种导游。外语导游只占极少数,政府审批亦十分谨慎。」
法案公布后需要送交立法会审议,预料非短期内生效。而详细条文将等待立法会网站公布。
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